25.09.2019: Conversational Agents in der Assekuranz

Im ‘Marketing Review St. Gallen’ sind im Heft 4 & 5 2019 zwei Beiträge von Prof. Dr. Peter Maas, Thomas Meichtry und Dr. Philipp Steiner erschienen: Der erste beleuchtet die Erfolgspotenziale, der zweite die Kundensicht auf Conversational Agents.

Info-Link Erfolgspotenziale

Info-Link Conversational Agents

 

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