Embedded Insurance ist längst mehr als ein Hype: Eine aktuelle Studie von InsurLab Germany, crossconsulting und dem IVW-HSG zeigt auf Basis von 47 Use Cases, 35 Experteninterviews und einer Konsumentenbefragung mit über 2’000 Teilnehmenden, wie stark eingebettete Versicherungen den Vertrieb bereits verändern. Besonders spannend: In allen drei untersuchten Kategorien – Reise, Garantieverlängerung und Kfz – lag der Embedded-Kanal bei den Abschlüssen vor Vergleichsportalen und klassischen Agenten. Gleichzeitig macht die Studie deutlich, dass heute vor allem einfache Modelle dominieren, während tiefer integrierte Lösungen noch grosses Potenzial bieten.
Über die Studie und die Partner
Das InsurLab Germany ist eine aus der Versicherungsbranche heraus entstandene Initiative, getragen von Versicherern und ausgerichtet auf ihre konkreten Herausforderungen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich zentrale Innovations- und Transformationsthemen strukturiert einordnen und fundierte Entscheidungen vorbereiten lassen. Dazu bündelt das InsurLab relevante Perspektiven aus Versicherern, Start-ups, Technologie, Beratung und Wissenschaft, macht Erfahrungen vergleichbar und unterstützt Organisationen dabei, Entscheidungen unter Unsicherheit belastbar zu treffen und in die Umsetzung zu bringen.
Im Fokus stehen dabei drei eng verbundene Themen: Die Skalierung von KI in Versicherungen, die Verankerung von Innovation über Venture Clienting sowie die zukunftsfähige Weiterentwicklung der Rolle von Versicherern.
Das Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen (IVW-HSG) ist als wissenschaftliches Mitglied Teil dieses Netzwerks und bringt seine Forschungsperspektive in die gemeinsame Arbeit ein. Die Zusammenarbeit umfasst unter anderem Studien, Fachbeiträge und Veranstaltungen und verbindet wissenschaftliche Einordnung mit konkreten Fragestellungen aus der Praxis. Sie setzt sich auch in kommenden Formaten fort, unter anderem im Rahmen eines gemeinsamen Webinars mit Prof. Dr. Alexander Braun zum Thema „KI in der Versicherungswirtschaft“. Zudem wird sie auf der insureNXT sichtbar, auf der Prof. Dr. Braun als Speaker vertreten sein wird.