Die Versicherungswirtschaft steht vor neuen Herausforderungen: Digitalisierung, steigende Kundenerwartungen und innovative Produkte erfordern modernes Denken und Handeln. Der CAS Customer Excellence in Insurance bietet Ihnen ab März 2025 das Rüstzeug, um diese Transformation erfolgreich zu gestalten.
Die vier Module im Überblick:
- Behavioral Insurance & Leadership: Verhaltensökonomische Grundlagen und Führung
- Customer Experience Management: Strategien für optimale Kundenerlebnisse
- Produkt und Service Innovation (Studienreise nach Berlin): Zukunftsweisende Lösungen entwickeln
- Kunden und Vertriebsmanagement: Transformation im Vertrieb vorantreiben
Die Weiterbildung richtet sich an Führungskräfte und Expert:innen aus Vertrieb, Marketing, Operations und Produktmanagement, die ihre Kunden- und Wachstumskompetenzen nachhaltig stärken wollen.
Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere gezielt weiterzuentwickeln und gemeinsam mit spannenden Persönlichkeiten aus der Branche Ihre Zukunft aktiv zu gestalten.