Search
Generic filters
Exact matches only
Filter by content type
Users
Attachments

Hybrider Kunde: Wie Versicherer ihn zukünftig erreichen

Professor Hato Schmeiser wird zusammen mit Versicherungsexperten aus den Bereichen Vertriebs- & Kundenmanagement von Q_PERIOR in den nächsten Monaten insgesamt vier Opinion Papers erarbeiten.

Das Opinion Paper „Hybrider Kunde: Wie Versicherer ihn zukünftig erreichen“ macht dabei den Anfang und beantwortet u.a. folgende Fragen:

  • Welche Herausforderungen ergeben sich für Versicherungsunternehmen durch den hybriden Versicherungskunden?
  • Welche Kosten sind mit den unterschiedlichen Kundenzugangswegen verbunden?
  • Welche Konsequenzen ergeben sich für die Kundenansprache unter Berücksichtigung von soziodemographischen Faktoren?

Author: Elisabeth Heidecke

Date: 10. September 2022