Generalagentur- und Vertriebsmanagement

Der bewährte St.Galler Lehrgang für neue und erfahrene Generalagentinnen und Generalagenten im Exklusiv-Vertrieb von Versicherung, Vorsorge und Vermögen.
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Seminar

Programmübersicht

Neue und erfahrene Generalagentinnen und Generalagenten, Verkaufs- und Regionenleiter :innen profitieren von diesem branchenspezifischen Management-Programm. Der Ablauf ist in drei Module aufgeteilt und vertieft die Erfolgsfaktoren eines modernen Agenturmanagements. Dabei werden Erkenntnisse aus der Wissenschaft mit hochkarätigen Referierenden aus der Praxis kombiniert, um die Agentur der Zukunft im digitalen Zeitalter erfolgreich zu gestalten. Die eigene Projektarbeit stellt den Praxistransfer sicher und rundet den Lehrgang an der HSG ab.

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Details dieser Weiterbildung

Programmtyp

Seminar

Format

In-Person

Sprache

Deutsch

ECTS-Punkte

5

Dauer

9 Tage

Flexibler Einstieg

Möglich

Durchführungsort

St. Gallen & Umgebung

Kosten

CHF 7'900 Frühbucherrabatt

Zielgruppe

Senior Management, Team Leader

Anrechenbar an

CAS Customer Excellence & Distribution Management

Nächste Termine

Startdatum: 02.03.2027
Anmeldefrist: 02.02.2027
Plätze verfügbar

Zielsetzungen

Dieser Weiterbildungs-Lehrgang fokussiert modernes Marktmanagement und ist speziell auf die Herausforderungen im exklusiven Vertrieb von Versicherungen, Vorsorge- und Finanzdienstleistungen ausgerichtet. Die Lernziele sind wie folgt:

  • Befähigung der Absolventinnen und Absolventen, die Erfolgsfaktoren im Generalagentur-Management zu analysieren und Handlungsmassnahmen abzuleiten
  • Neuste Erkenntnisse und Trends in Marketing und Vertrieb zu vertiefen und daraus die Konsequenzen für modernes Vertriebsmanagement zu formulieren
  • Von der Theorie zur Praxis: Modelle, Methoden und Tools für wirksame Führung im Vertrieb anwenden können

Zielgruppe

Diese Weiterbildung ist für Führungskräfte geeignet, welche in Generalagenturen oder Unternehmen im Versicherungs- und Finanzmarkt arbeiten und täglich mit Führungs- und Kundenfragen konfrontiert sind. Der Lehrgang ist zusammen mit führenden Versicherungskonzernen entwickelt worden, um ein spezifisches Angebot für Generalagent:innen und Regionalleitende im Financial Services Markt von Morgen anzubieten. Dabei sind folgende Funktionen vertreten:

  • Markt-/Regionenleitende mit lokalen Vertriebsteams
  • Neue Leitende von Generalagenturen und Hauptagenturen (< 3 Jahren)

  • Erfahrene Generalagenten (>10 Jahre) zur Modernisierung ihres Wissens

Zulassungsbedingungen

Dieser Lehrgang ist für Führungskräfte, die über eine hohe Motivation verfügen und sich aktiv weiterbilden wollen, um die Professionalität im Vertriebs-Management weiter zu steigern. Idealerweise bringen Sie die folgenden Voraussetzungen mit:

  • 10-100 Mitarbeitende in Ihrer Agentur/Region
  • Kader/Senior Management Verantwortung
  • Sie sind zwischen 30-60 Jahre alt

Programmstruktur

Versicherungs- und Vertriebsmanagement im Wandel

02. – 04. März 2027

  • Grundlagen des Generalagentur-Managements

  • Trends im Versicherungs- und Finanzmarkt
  • Vertriebsorientierung und Sales Management
  • KMU-Führungsmodell der Generalagentur

Leadership und Unternehmertum für Generalagenturen

19. – 21. Mai 2027

  • Unternehmertum und Personalführung
  • Neuausrichtung der Agenturführung
  • Leadership und Selbstmanagement
  • Agenturentwicklung durch Change Management

Generalagentur-Management im digitalen Zeitalter

06. – 08. Juli 2027

  • Vertriebsprozesse der Generalagentur
  • Wachstum durch Digitalisierung & KI
  • Mentale Stärke und Resilienz im Vertrieb
  • Projekt-Abschlussarbeiten und Praxistransfer

Ihr Nutzen

Sie vertiefen sich in diesem einzigartigen Lehrgang ganz spezifisch in den Besonderheiten und Herausforderungen der Ausschliesslichkeitsorganisation in einem modernen Omnichannel-Vertrieb von Finanzdienstleistungsunternehmen. Konkret werden Sie mitnehmen:

  • Von der Theorie zur Praxis: bewährte Methoden, Konzepte und Tools wirksamen Managements
  • Update zur Best Practice Vision, Mission und Strategie erfolgreicher Generalagenturen und Regionalvertretungen
  • Der Weg zur High-Perfomance Organisation: die fünf Stufen zur Exzellenz im Vertriebsteam

Der Lehrgang «Generalagentur- und Vertriebsmanagement» (IVW-HSG) kann als operativer Einstieg an den CAS «Customer & Distribution Management in Insurance» (HSG) angerechnet werden. Während der erste Lehrgang das praxisorientierte Fundament in Agenturführung, Vertriebsprozessen und operativem Management legt, vertieft der CAS die strategische Perspektive mit Fokus auf Kundenzentrierung, Behavioral Economics und digitales Vertriebsmanagement.

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Faculty

Zur Sicherung von didaktischer Qualität und Kontinuität liegt die Leitung der einzelnen Programm-Module bei Verantwortungsträgern des IVW-HSG resp. der Universität St.Gallen. Bei der Auswahl der Referierenden achten wir auf eine ausgewogene Mischung von IVW-Dozierenden, erfahrenen Referierenden aus Praxis und Wissenschaft (sowohl Professorinnen und Professoren der HSG als auch anderer Universitäten mit internationaler Ausrichtung).

Akademische Leitung

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Prof. Dr. Hato Schmeiser

Risikomanagement und Versicherung

Akademischer Direktor des Programms
und Geschäftsführer des Instituts für Versicherungswirtschaft (IVW-HSG)

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Dr. Christoph F. Peter

Institut für Versicherungswirtschaft (IVW-HSG)

Studienleiter und Dozent für Kunden- und Vertriebsmanagement, Digitale Transformation und Business Leadership

Dozenten

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Prof. Dr. Mauro Minelli

Universität Neuenburg

Professor für Arbeitspsychologie, Unternehmer und Dozent/Trainer für verhaltensorientierte Verkaufsführung

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Steffen Ritter

Institut Ritter, Deutschland

Geschäftsführer, Referent und führender Experte für Agenturmanagement und Versicherungsvermittlung im DACH-Raum

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Dr. Frank Halter

Lehrbeauftragter der Universität St.Gallen

Experte für unternehmerische KMU-Führung und Nachfolge-Management

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Prof. Dr. Dirk Zupancic

Privatdozent Universität St.Gallen

Experte für Wachstumsstrategien, Vertrieb und Führung

Praxisreferentinnen und -referenten

  • Linda Jardaneh, Inhaberin Jardaneh Consulting

  • Franz Koller, Generalagent, Die Mobiliar Mittelthurgau

  • Evelyne Binsack, Bergsteigerin und Leadership-Referentin

  • Dr. Anup Nastik, Leiter Generalagentur, Allianz Suisse

Testimonials

«Das Seminar war äusserst praxisorientiert gestaltet. Die Inhalte wurden nicht nur theoretisch vermittelt, sondern anhand vieler konkreter Beispiele und Übungen direkt anwendbar gemacht. Besonders wertvoll fand ich die Möglichkeit, das Gelernte sofort auszuprobieren und auf meine berufliche Situation zu übertragen. Ein Seminar mit echtem Mehrwert für die Praxis!»

Roman Hardmeier, Generalagent, AXA Schweiz

«Das Seminar Generalagentur- und Vertriebsmanagement war ein voller Erfolg! Die Referenten haben mit ihrer Expertise in der Versicherungswirtshaft und ihren inspirierenden Beiträgen zu Themen wie Leadership und Motivation eine perfekte Balance geschaffen. Fachlich auf höchstem Niveau und gleichzeitig mit neuesten KI-Ansätzen mitreissend – genau dieser Mix hat die Tage an der HSG so wertvoll gemacht.»

Thommy Schwinger, Leiter Vertriebssupport, Generali Schweiz

Schwinger

«Aus der Praxis für die Praxis. Einfach genial.»

Andreas Iseli, Agenturleiter, Concordia Baden

«Ich habe das Seminar als sehr bereichernd erlebt, mit spannendem Austausch unter Kollegen und interessanten Einblicken in die Sicht anderer Gesellschaften. Besonders wertvoll waren die praxisnahen Beispiele und neuen Ansätze, die sich gut in der Arbeit anwenden lassen. Auch die abwechslungsreichen Aktivitäten neben dem Theorieteil haben zu einer angenehmen und persönlichen Atmosphäre beigetragen.»

Luigi Voci, Verkaufsleiter, Allianz Suisse

Luigi Voci GA

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FAQ – Häufige Fragen zum Lehrgang Generalagentur- und Vertriebsmanagement

Der Lehrgang vermittelt praxisnahes Wissen für modernes Vertriebs- und Agenturmanagement in der Versicherungs- und Finanzbranche.

Sie lernen:

  • Erfolgsfaktoren im Generalagentur-Management zu analysieren
  • Vertriebsstrategien gezielt weiterzuentwickeln
  • Führung und Organisation im Vertrieb wirksam zu gestalten

Der Fokus liegt auf der direkten Umsetzung im eigenen Verantwortungsbereich.

Das Programm richtet sich an erfahrene Fach- und Führungskräfte, insbesondere:

  • Generalagent:innen und Agenturleitende
  • Verkaufs- und Regionenleitende
  • Führungskräfte im Versicherungs- und Finanzvertrieb

Sowohl neue als auch erfahrene Führungspersonen profitieren von der Weiterbildung.

Der Lehrgang dauert insgesamt 9 Tage.

Er ist in drei Module gegliedert und deckt zentrale Themen ab:

  • Generalagentur-Management und Markttrends
  • Leadership, Unternehmertum und Change Management
  • Digitalisierung, Vertriebsprozesse und KI im Vertrieb

Ergänzt wird das Programm durch eine praxisorientierte Projektarbeit.

Der Lehrgang ist stark praxisorientiert:

  • Kombination aus wissenschaftlichen Grundlagen und Praxisbeispielen
  • erfahrene Referierende aus der Branche
  • eigene Projektarbeit für direkten Transfer

Dadurch können Sie konkrete Herausforderungen aus Ihrem Arbeitsalltag bearbeiten.

Die Module finden in St.Gallen und Glattfelden/Zürich statt.

Der persönliche Austausch und das Netzwerk stehen dabei im Fokus.

Die Teilnahmegebühr liegt bei rund CHF 7’900 für das Intensivseminar.

Ja. Der Lehrgang «Generalagentur- und Vertriebsmanagement» legt das operative Fundament in Agenturführung und Vertriebsmanagement und kann an den weiterführenden CAS «Customer & Distribution Management in Insurance» der Universität St.Gallen angerechnet werden.

Kontakt

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Gerne bin ich für Sie da und freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

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Dr. Christoph F. Peter Executive Education Director

IVW-HSG als Ihr bevorzugter Partner für Weiterbildung

Das Institut für Versicherungswirtschaft (IVW-HSG) ist eines der führenden universitären Institute für Risikomanagement und Versicherungswirtschaft in Europa. Bekannt für seine innovative Lehre, Forschung und Weiterbildung, ist es ein verlässlicher Partner der Universität St. Gallen und fördert den Dialog zwischen Wissenschaft und Praxis. Mit einem breiten Angebot an offenen Programmen und Inhouse-Seminaren ist es der führende Anbieter von Management Development für die Versicherungswirtschaft im deutschsprachigen Europa. Profitieren Sie von einem Executive Degree der besten Business School Europas und bringen Sie Ihre Karriere voran!

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