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CAS Digital Insurance Transformation

Erfolgreiches Management in der Digitalisierung von Versicherungsprozessen, der Vereinfachung der Customer Experience, der Neuausrichtung der Organisation sowie der Weiterentwicklung digitaler Fähigkeiten von Mitarbeitern erfordert Transformations- und Strategie-Kompetenz. Die Führungskräfte von morgen agieren zunehmend in Netzwerken und Teams. Dies wird anhand einer praktischen Exkursion ins Silicon Valley vertieft. Sie erlernen das Handwerk, um den Weg vom analogen zum digitalen Versicherer erfolgreich zu navigieren.

Program Overview

«Wie verändern digitale Technologien den Versicherungsmarkt von morgen?»

Tag 1: Die digitale Revolution

Trends & Herausforderungen

Strategisches Management

Neue Kultur & Leadership Skills

Tag 2: Digitale Strategien

Technology & Strategy

Best Practice Insurance Cases

Digitale Strategie-Kompetenz

Tag 3: Digital Enterprise

Innovation in Insurance

Dienstleistungs-Engineering & IT Architecture

Agiles Management

«Wie verändert die Digitalisierung das Kundenerlebnis?»

Tag 4: Omni-Channel Kundenerlebnis & Servicemanagement

Customer Expectation Management

Customer Journey in a Digital World

Excellence in Customer Satisfaction

Tag 5: Innovation & Disruption

Disruption in der Reisebranche

Disruption in Financial Services

Disruption in Insurance

Tag 6: Digitalisierung der Wertschöpfung

Digitale Bereichsstrategien

Digital Innovation & Change

Neue Geschäftsmodelle

«Welches Disruptionspotential haben InsurTech Start-ups und neue Technologien?»

Tag 7: Blockchain Technology Day

Grundlagenwissen zur Blockchain

Blockchain Initiativen in der Versicherung

Prozessmanagement Revolution

Tag 8: Artificial Intelligence Day

Die Bedeutung von Big Data & Data Science

Anwendungsformen in der Versicherung

Insurance Business Analytics

Globale InsurTech-Marktübersicht

Business Model Innovation

Collaboration & Ecosystem Konzepte

«Wie können wir die Mitarbeitenden für die Digitalisierung gewinnen?»

Tag 9: Transformation Management

Erfolgreiches Change Management

Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten

Menschen mobilisieren für Digitalisierung

Tag 10: Project Feedback Day

Transformationsprojekte leiten

Präsentation der individuellen Projektarbeiten

Tag 11: Digital Leadership Day

Führung durch Vorbild

Praxistransfer und Lessons Learned

«Execution is Power»

Day 12-17: Digital Capital of the World

Digitalization of the insurance value chain

New ideas & latest trends in the Bay Area in San Francisco

Visit of new headquarters of Digital Leaders with workshops

Workshop with local leaders in innovation and digital business

Visit of pitching night and start-up ecosystem

Local Insurance Accelerators and experience

Digital trends and the future of work

Modul 1: 9. bis 12. März 2021 / StartupSpace Schlieren ZH

Modul 2: 8. bis 11. Juni 2021 / München

Modul 3: 13. bis 17. September 2021 / USA

Modul 4: 22. bis 25. November 2021 / HSG Executive Campus WBZ Holzweid, St.Gallen

Start

29. June 2020

Language

Deutsch/Englisch

Program type

Zertifikats-Lehrgang

Presence days

18 Tage

ECTS

15

Price

CHF 17'500

Persönliche Angaben

Geschäftsadresse

Privatadresse


Ausbildung und Sprachkenntnisse

Meine Motivation für diesen Lehrgang

Schildern Sie bitte Ihre Motivation für diese Ausbildung


Die Teilnahme an diesem Zertifikatslehrgang kostet insgesamt CHF 17’500.-. Darin enthalten sind alle Unterlagen, Bücher, Mittagessen und Pausenverpflegung. Nicht enthalten sind die Kosten für An- und Abreise, Übernachtung, Abendessen und gemeinsame Abend-veranstaltungen.

Annullationsbedingungen

  • Bei Annullation ab 30 Tagen vor Kursbeginn werden 25 % der Kurskosten in Rechnung gestellt. Es ist möglich, geeignete Ersatzteilnehmende zu melden.

Für weitere Auskünfte:

Studienleitung
Dr. Christoph Peter
Telefon: +41 (0)71 224 79 45
Email:

Seminarmanagement
Sandra Oberholzer
Telefon: +41 (0)71 224 79 43
Email:

Ich bestätige die Richtigkeit der gemachten Angaben und akzeptiere, dass die Beurteilung auf Grundlage dieser Angaben erfolgt. Ich bin mir bewusst, dass die Kursmodule vollumfänglich besucht werden müssen und eine zusätzliche Belastung für meine berufliche Tätigkeit und meine Familie darstellt.

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